Ngày nay, có rất nhiều công ty tập trung vào việc xây dựng yếu tố con người và các nhân tố, yếu tố có ảnh hưởng đến văn hóa trong doanh nghiệp mình. Vì văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển lâu dài của một tổ chức. Vậy những yếu tố có ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp là gì? Cùng tìm hiểu nhé!
Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa dân tộc
Văn hóa doanh nghiệp là một tiểu văn hóa trong văn hóa dân tộc. Mỗi cá nhân trong văn hóa doanh nghiệp đều chịu ảnh hưởng của các giá trị văn hóa của đất nước. Vì vậy, văn hóa dân tộc được thể hiện trong văn hóa doanh nghiệp.
Mỗi cá nhân thuộc một nền văn hóa, một dân tộc… có những bản sắc văn hóa khác nhau tạo thành những nền tảng khác nhau. Điều đó thể hiện qua cách mà chúng ta suy nghĩ, tìm hiểu và phản ứng trước một vấn đề. Khi các thành viên tập hợp lại trong một tổ chức, những đặc điểm tính cách này trở thành một phần không thể thiếu của văn hóa doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp là một tiểu văn hóa trong văn hóa dân tộc.
Vì vậy, văn hóa của mỗi quốc gia, mỗi vùng miền có những nét đặc trưng khác nhau tùy theo sự phát triển, trình độ và lịch sử văn hóa của vùng đó. Những giá trị văn hóa ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh này thường tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp như sau:
- Sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể
- Phân cấp quyền lực
- Tương phản giữa quyền của nam giới và phụ nữ
Người quản lý, lãnh đạo – một trong các yếu tố, nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp
Lãnh đạo là người hiểu rõ nhất văn hóa công ty, và họ là người xây dựng và phát triển nó. Văn hóa doanh nghiệp còn phản ánh tính cách và những triết lý sống riêng của chính chủ sở hữu.
Các nhà lãnh đạo dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty, những giá trị này quyết định biểu tượng, ngôn ngữ, hành vi và giao tiếp của công ty. Các nhà lãnh đạo phản ánh ý tưởng và cá tính của họ thông qua:
- Tăng cường giao tiếp giữa người quản lý và nhân viên
- Sử dụng các câu chuyện và nguồn cảm hứng của chính bản thân mình …
- Tạo ra các chương trình lễ hội và lễ kỷ niệm …
Người quản lý, lãnh đạo – một trong các yếu tố, nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp
Khả năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng và là một trong các yếu tố, nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa công ty. Bởi vì khi một công ty thay đổi lãnh đạo mới, họ sẽ hình thành nên văn hóa doanh nghiệp mới của công ty.
Nếu các nhà quản lý không giao tiếp tốt với nhân viên của mình, điều này có thể gây ảnh hưởng xấu đến văn hóa doanh nghiệp. Do đó, các công ty phải luôn đảm bảo rằng tất cả các vị trí lãnh đạo, từ dưới lên trên phải thường xuyên duy trì giao tiếp với nhân viên và truyền đạt tầm nhìn, phương hướng và mục tiêu của công ty.
Những kinh nghiệm thực tế của doanh nghiệp
Đây là những bài học kinh nghiệm từ việc xử lý các vấn đề chung. Sau đó, ghi lại những bài học này rồi truyền đạt nó, chia sẻ nó trong toàn công ty, để mọi người có thể biết và hành động theo.
Những kinh nghiệm tập thể này ảnh hưởng đến cách các công ty xử lý các vấn đề. Hầu hết đây là những tác động tích cực giúp cải thiện hiệu suất công việc và củng cố mối quan hệ đồng đội.
Những kinh nghiệm tập thể này ảnh hưởng đến cách các công ty xử lý các vấn đề. Hầu hết đây là những tác động tích cực giúp cải thiện hiệu suất công việc và củng cố mối quan hệ đồng đội.
Ví dụ về trải nghiệm đối mặt với khách hàng:
Những người đã có kinh nghiệm làm việc với khách hàng sẽ rút ra được bài học kinh nghiệm cho mình và học cách xử lý tình huống hiệu quả nhất. Kinh nghiệm của họ có thể được truyền lại cho các nhân viên khác thông qua các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao bí quyết của nhân viên và thiết lập văn hóa chia sẻ và hỗ trợ trong công ty.
Các giá trị học được từ các công ty khác là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp
Thông qua nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và thông qua các tương tác kinh doanh, doanh nghiệp có thể rút ra những bài học và lợi thế cho riêng mình. Đồng thời, áp dụng chúng vào hoạt động kinh doanh của mình.
Và những giá trị học hỏi từ các công ty khác này sẽ có thể thay đổi văn hóa doanh nghiệp của công ty. Tuy nhiên, các doanh nhân nên tiếp cận có chọn lọc để đảm bảo phù hợp và hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của mình. Ví dụ: quy trình làm việc, cách làm việc với khách hàng…
Văn hóa do một hoặc nhiều thành viên mới đóng góp
Vấn đề là các nhà quản lý, lãnh đạo cần nhận thức rõ những khác biệt này và điều chỉnh cho phù hợp.
Những người mới tuyển dụng vào một công ty luôn có một bản sắc văn hóa khác với văn hóa doanh nghiệp. Nó có thể là cả tiêu cực và tích cực. Cuối cùng, những khác biệt này ảnh hưởng đến từng bộ phận, lan sang các bộ phận khác và cuối cùng là lan rộng ra toàn tổ chức. Vì vậy, một hoặc nhiều thành viên mới là một trong các yếu tố con người ảnh hưởng đến văn hóa công ty trong doanh nghiệp.
Vấn đề là các nhà quản lý, lãnh đạo cần nhận thức rõ những khác biệt này và điều chỉnh cho phù hợp. Nếu văn hóa đó tích cực, hãy để nhân viên mới tiếp tục phát triển nó. Nếu văn hóa đó là tiêu cực, hãy dần dần đưa nó vào khuôn khổ và loại bỏ dần văn hóa đó ra khỏi tổ chức.
Các xu hướng xã hội – một trong các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp phổ biến nhất
Đây có thể nói là những ảnh hưởng của thời đại và xu hướng xã hội đối với kinh doanh. Giá trị của chúng phụ thuộc vào mức độ liên quan của chúng với doanh nghiệp của bạn. Điều này mang đến xu hướng mới cho công ty, tạo ra rất nhiều điều mới mẻ, nâng cao hiệu suất công việc và tăng khả năng kết nối nhân viên.
Lời kết
Trên đây là thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp. Nếu bạn muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp một cách tốt nhất, thì hãy liên hệ ngay với tôi để biết thêm chi tiết về khóa học đào tạo đồng hành tối ưu, khóa học lãnh đạo truyền cảm hứng…. nhé!
Tôi là Đặng Tuấn Tiến – chuyên gia trong lĩnh vực hỗ trợ và giúp doanh nghiệp phát triển với hơn 10 năm kinh nghiệm.
