Thứ Năm, Tháng Hai 2, 2023
English EN Korean KO Vietnamese VI

Nghệ thuật giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp

by Trainer Dang Tuan Tien

NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP

Mục tiêu chương trình

  • Hiểu được tầm quan trọng của việc giao tiếp chuyên nghiệp
  • Xây dựng được phong thái giao tiếp lịch thiệp, tự tin
  • Biết cách giao tiếp chuẩn mực đối với từng đối tượng: Cấp trên – Cấp dưới – Đồng nghiệp – Đối tác và khách hàng
  • Xây dựng được phong thái tự tin, biết cách ăn vận phù hợp với từng môi trường làm việc
  • Thấu hiểu tính cách người đối diện để có phương pháp giao tiếp hiệu quả
  • Đặc biệt: Xây dựng được hình ảnh cá nhân uy tín, nền tảng tạo ra những mối quan hệ chất lượng, bền chặt

Nội dung chương trình

  • Lý do tại sao giao tiếp kém hiệu quả
  • Cái bẫy trong quan hệ
  • 03 hành động giao tiếp chính trực
  • Công thức chỉ ra nguồn gốc hành động
  • Văn hóa giao tiếp trong doanh nghiệp
  • Văn hóa chào hỏi
  • Văn hóa bắt tay
  • Những chữ C cải thiện quan hệ
  • 09 nguyên tác giao tiếp Đắc nhân tâm